با تجه به ماهیت تخصصی محصولات ادونتک (ADVANTECH) ، مرکز گارانتی و پشتیبانی رسمی ادونتک جهت ارائه خدمات به مشتریان موارد ذیل را در اولویت بخش گارانتی قرار داده است :
1- تاکید بر پشتیبانی فنی و تخصصی
2- تاکید بر سرعت و کیفیت خدمات
3- تاکید بر اهمیت مشتری مداری
این شرکت باارائه گارانتی معتبر و خدمات پس از فروش جامع، اطمینان خاطر شما را از عملکرد پایدار محصولات خود فراهم می آورد.
* تعمیر و نگهداری تخصصی : عیب یابی و تعمیر سریع و دقیق محصولات
* پشتیبانی فنی 24 ساعته : پاسخگویی به سوالات فنی شما در هر زمان و مکان
* بروز رسانی نرم افزار و سخت افزار : تضمین عملکرد بهینه محصولات
* آموزش و راه اندازی : آموزش نحوه استفاده صحیح از محصولات و راه اندازی سیستم ها
* تامین قطعات یدکی: دسترسی سریع سریع به قطعات اصلی و اورجینال
ما در ادونتک، ارزش زمان شما را میدانیم. به همین دلیل، خدمات پس از فروش خود را به گونهای طراحی کردهایم که در کمترین زمان ممکن، محصول شما را به حالت اولیه بازگرداند. تیم خدمات پس از فروش ما با استفاده از تجهیزات پیشرفته و دانش فنی بالا، تعمیرات را با بالاترین کیفیت انجام میدهند.
* تعمیر در محل یا کارگاه: با توجه به نوع خرابی، تعمیرات در محل یا کارگاه ما انجام میشود.
* گارانتی تعمیرات: تمامی تعمیرات انجام شده توسط ما دارای گارانتی هستند.
* پشتیبانی تلفنی و آنلاین: کارشناسان ما آماده پاسخگویی به سوالات شما به صورت تلفنی و آنلاین هستند.
در ادونتک، مشتریان در اولویت هستند. ما معتقدیم که موفقیت ما در گرو رضایت مشتریان است. به همین دلیل، تمام تلاش خود را میکنیم تا بهترین خدمات را به شما ارائه دهیم.
خدمات پس از فروش ما شامل موارد زیر میشود:
* پاسخگویی سریع: به تماسها و درخواستهای شما در اسرع وقت پاسخ داده میشود.
* شفافیت در هزینهها: هزینههای تعمیرات و خدمات به صورت شفاف به شما اعلام میشود.
* گزارش کامل از تعمیرات: پس از انجام تعمیرات، گزارش کاملی از کارهای انجام شده به شما ارائه میشود.
برای بهرهمندی از خدمات پس از فروش حرفهای ما، با ما تماس بگیرید.
توجه:
جهت دریافت خدمات گارانتی، حتما کارت گارانتی محصول را ارائه دهید .
از تعمیر یا دست کاری خارج از گارانتی جدا پرهیز کنید .
در صورت عدم کارت گارانتی ، هزینه تعمیرات و گارانتی به عهده مشتری میباشد.
جهت درخواست گارانتی یا خدمات دیگر تماس بگیرید یا در فرم درخواست آنلاین درخواست خود را ارسال کنید